110B Nguyễn Hữu Thọ - Q. Hải Châu - Đà Nẵng
0973000002
hello@yspace.vn
Lark Base cho phép đồng bộ dữ liệu mã hàng trên tất cả các bộ phận liên quan, giúp thông tin luôn được cập nhật kịp thời. Truy cập mọi lúc, mọi nơi: Hỗ trợ trên đa nền tảng. Cập nhật real-time: Mọi thay đổi được phản ánh ngay lập tức.
Yspace Team
Quy trình mua hàng thường bao gồm nhiều bước phức tạp, từ việc lập yêu cầu mua sắm đến phê duyệt và ký kết hợp đồng. Lark Base giúp đơn giản hóa và tự động hóa các bước này, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Tương tác tức thì: Nhờ tính năng chat và thông báo của Larksuite, bộ phận mua sắm có thể nhận và phản hồi yêu cầu ngay lập tức, giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Yspace Team
1.1 Lên kế hoạch giao hàng Quản lý bộ phận giao hàng sử dụng Lark Base để lập lịch trình và điều phối nhân viên. 1.2 Nận hàng hóa và chứng từ Nhân viên giao nhận kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa dựa trên chứng từ được quản lý bởi Larksuite. 1.3 Giao hàng và bàn giao chứng từ Hàng hóa được giao đến khách hàng kèm theo chứng từ. Tất cả thông tin giao nhận được ghi nhận tự động trên Lark
Yspace Team
- Lark Ghi Nhận Và Lưu Trữ Toàn Bộ Khiếu Nại Của Khách Hàng - Lưu trữ thông tin chi tiết: Mọi khiếu nại và phản hồi từ khách hàng đều được ghi nhận và lưu trữ trên Lark. - Thống kê những khiếu nại thường gặp: Sử dụng công cụ phân tích để xác định các vấn đề phổ biến. - Đưa ra hướng giải quyết chung cho tất cả nhân viên: Thông qua việc chia sẻ tài liệu và hướng dẫn trên Lark, giúp nâng cao...
Yspace Team
Khi khách hàng gửi yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm do lỗi hoặc không phù hợp, nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) sử dụng Lark để ghi nhận chi tiết thông tin yêu cầu. Thông qua Lark, nhân viên có thể: - Ghi lại lý do đổi/trả, thông tin sản phẩm và hóa đơn mua hàng một cách nhanh chóng. - Tạo kênh liên lạc trực tiếp với khách hàng để xác nhận thông tin và giải đáp thắc mắc.
Yspace Team
- Lark cho phép tích hợp với các hệ thống CRM và công cụ quản lý dự án, giúp doanh nghiệp theo dõi tiến độ và quản lý quy trình bán hàng một cách hiệu quả. Điều này hỗ trợ việc phân loại và theo dõi khách hàng tiềm năng trên Lark, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. - Với Lark, doanh nghiệp có thể lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng một cách an toàn và có hệ thống. Tính năng này hỗ trợ việc...
Yspace Team
Phòng Marketing và Phòng Kinh doanh sẽ cùng nhau xác định khu vực thị trường cần tiếp cận, phân tích nhu cầu khách hàng và dự báo doanh số mong muốn. Các bước này bao gồm đặt mục tiêu cụ thể cho chuyến đi và lên lịch trình chi tiết. Lark giúp quản lý thị trường dễ dàng hơn nhờ tính năng lưu trữ và chia sẻ tài liệu lập kế hoạch trên Lark Docs. Điều này đảm bảo mọi thành viên trong đội ngũ...
Yspace Team
- Phòng Sản Xuất sử dụng Lark Sheets để theo dõi sản lượng sản xuất, thời gian sản xuất, tỷ lệ phế phẩm và hiệu suất máy móc. Các biểu đồ báo cáo trực quan giúp phòng sản xuất đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các biện pháp cải thiện nếu cần. - Phòng Kế Toán sử dụng Lark Sheets để tạo các báo cáo tài chính bao gồm báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán và báo cáo lưu chuyển..
Yspace Team
Hệ thống CDP (Customer Data Platform) là nền tảng trung tâm giúp doanh nghiệp tổng hợp, phân tích và sử dụng dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả. Việc xây dựng một hệ thống CDP bài bản sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa chiến dịch marketing, và tăng trưởng doanh thu. Dưới đây là quy trình chi tiết để xây dựng một hệ thống CDP hoàn chỉnh.
Yspace Team
- Lark, một sản phẩm của Larksuite, là nền tảng cộng tác và giao tiếp tích hợp nhiều tính năng như chat, quản lý dự án, lưu trữ tài liệu, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các chiến lược PR. - Lark Base: Công cụ quản lý cơ sở dữ liệu, hỗ trợ lưu trữ và quản lý thông tin một cách hệ thống. - Quản lý hiệu quả PR: Sử dụng Lark để phối hợp giữa các bộ phận, theo dõi tiến độ và chia sẻ tài liệu.
Yspace Team
- Mã định danh là một chuỗi ký tự hoặc số được sử dụng để nhận diện duy nhất một thực thể trong hệ thống dữ liệu. Việc hệ thống hóa dữ liệu dựa trên mã định danh mang lại nhiều lợi ích: - Dễ Dàng Quản Lý Và Tra Cứu: Mã định danh giúp phân loại và sắp xếp dữ liệu một cách khoa học, giúp việc tìm kiếm thông tin trở nên nhanh chóng và chính xác.
Yspace Team
- Gửi email hàng loạt một cách dễ dàng - dõi các chỉ số quan trọng như tỷ lệ mở (Open Rate), tỷ lệ nhấp (CTR), tỷ lệ thoát (Bounce Rate) - Nhận thông báo ngay khi có tương tác từ khách hàng
Yspace Team
