Kiến thức Lark

shape shape
Quy trình liên phòng ban về mặt dữ liệu trên Larksuite (Lark) Kiến thức Lark

Quy trình liên phòng ban về mặt dữ liệu trên Larksuite (Lark)

- Hệ thống hóa dữ liệu dựa trên mã dịnh danh - Tổng hợp tất cả dữ liệu từ các nguồn về các thành phần tương ứng - Dữ liệu truyền qua lại giữa các bộ phận và phòng ban theo quy trình liên phòng ban Liên kết dữ liệu doanh thu từ phòng kinh doanh với thông tin giá vốn hàng bán và chi phí sản xuất từ phòng tài chính kế toán.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Ví dụ về quy trình liên phòng ban trong bán hàng và cung cấp dịch vụ Kiến thức Lark

Ví dụ về quy trình liên phòng ban trong bán hàng và cung cấp dịch vụ

- Phòng Bán hàng: Nhận yêu cầu khách hàng, xác nhận điều kiện. - Phòng Sản xuất/Phát triển dịch vụ: Kiểm tra và chuẩn bị sản phẩm/dịch vụ. - Phòng Kế toán: Xác nhận điều kiện thanh toán và hợp đồng. - Phòng Logistics/Dịch vụ khách hàng: Giao sản phẩm hoặc triển khai dịch vụ. - Phòng Chăm sóc khách hàng: Theo dõi và hỗ trợ sau bán hàng

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Quy trình liên phòng ban về vận hành trên Larksuite (Lark) Kiến thức Lark

Quy trình liên phòng ban về vận hành trên Larksuite (Lark)

Tăng cường sự phối hợp: Giúp các phòng ban làm việc cùng nhau hiệu quả hơn, giảm sự chồng chéo công việc. Tối ưu hóa tài nguyên: Sử dụng tối ưu các nguồn lực của doanh nghiệp, bao gồm thời gian, nhân lực và công nghệ. Giảm thiểu sai sót: Quy trình rõ ràng giúp giảm thiểu rủi ro và sai sót trong quá trình làm việc. Cải thiện hiệu suất: Tạo điều kiện cho việc hoàn thành nhiệm vụ nhanh chóng.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Mô hình Data.Fusion _ Triển khai theo mô hình Dữ liệu trên Lark Kiến thức Lark

Mô hình Data.Fusion _ Triển khai theo mô hình Dữ liệu trên Lark

- Mỗi khách hàng sẽ tập trung vào điểm cuối cùng là dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh. - Yspace tập trung vào việc xây dựng giải pháp để cung cấp dữ liệu cho khách theo nhu cầu thực. - Yspace vẫn sẽ tự làm mọi giải pháp để đảm bảo nhân sự của doanh nghiệp hiểu và áp dụng được các giải pháp trên nền tảng Lark.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Các ý tưởng tự động hóa thiết lập trên ở Lark Base Vận hành doanh nghiệp

Các ý tưởng tự động hóa thiết lập trên ở Lark Base

- Tự động thông báo đến leader khi HR cập nhật hồ sơ ứng viên mới. - Tự động gửi email cảm ơn ứng viên khi có hồ sơ mới nhập vào. - Tự động gửi tin nhắn đến các bộ phận liên quan khi có yêu cầu thu/chi. - Tự động tổng hợp số liệu tài chính hàng ngày. - Tự động thông báo với nhóm khi có khách hàng mới được nhập vào CRM

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Xây dựng các ứng dụng AI và kết nối vào Lark Kiến thức Lark

Xây dựng các ứng dụng AI và kết nối vào Lark

Sử dụng công nghệ như AI và tự động hoá để tối ưu hoá các quy trình làm việc, giảm thiểu công việc lặp lại và tăng năng suất. Chatbots và trợ lý ảo: Triển khai chatbots và trợ lý ảo sử dụng AI để phân tích dữ liệu từ các cuộc trò chuyện và cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng. Trên Lark, các công cụ tự động hóa đã được tích hợp ở rất nhiều bộ phận, tuyển dụng cho doanh nghiệp.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Quá trình quan hệ khách hàng sau khi khách đã mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên Larksuite (Lark) Kiến thức Lark

Quá trình quan hệ khách hàng sau khi khách đã mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên Larksuite (Lark)

Toàn bộ các bước từ ghi nhận thông tin đến tương tác và chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng đều có thể lưu trữ và thực hiện tương đối đơn giản trên Base và các ứng dụng sẵn có của Lark. Một số hành động có thể được lên kịch bản và thực hiện tự động mà không phát sinh quá nhiều chi phí, tăng sức cạnh tranh đáng kể cho doanh nghiệp.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Những công cụ trên Larksuite (Lark) có thể thực hiện quan hệ khách hàng Kiến thức Lark

Những công cụ trên Larksuite (Lark) có thể thực hiện quan hệ khách hàng

Các công cụ tùy biến trên Lark cho phép quản lý, chăm sóc và tương tác với khách hàng theo thời gian. Ngoài ra công cụ đó còn có thể phân tích rồi dự đoán nhu cầu của khách hàng trong tương lai từ đó doanh nghiệp sẽ có phương án tiếp cận phù hợp. Các công cụ này hiện tại đã có sẵn, hoặc có thể xây dựng tương đối đơn giản trên các nền tảng Lark.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Phương án sử dụng hệ thống KMS trên hệ thống Lark Kiến thức Lark

Phương án sử dụng hệ thống KMS trên hệ thống Lark

- Xem tại thư mục Onboarding của từng bộ phận - Sử dụng Wiki, tập hợp các file kiến thức về một chỗ Wiki cho phép truy cập trực tiếp và nhanh chóng, dễ dàng cập nhật liên tục mà nhân viên không phải vào kiểm tra lại các folder để xem các file mới. Hiện tại, việc xây dựng chatbot để sử dụng đào tạo và cung cấp thông tin nội bộ đã trở nên tương đối dễ dàng.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Quy trình xây dựng một hệ thống KMS cụ thể trên Lark Kiến thức Lark

Quy trình xây dựng một hệ thống KMS cụ thể trên Lark

- Mục tiêu: Đối với doanh nghiệp SMEs tại Việt Nam, mục tiêu cho KMS hướng về việc đào tạo nâng cao năng lực nhân viên kết hợp chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn thực tế. - Chiến lược: Xây dựng một chiến lược quản lý kiến thức phù hợp với mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp. Thúc đẩy văn hóa chia sẻ kiến thức: Xây dựng và nuôi dưỡng văn hóa chia sẻ kiến thức trong tổ chức.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Lợi ích chính của KMS với doanh nghiệp khi sử dụng Larksuite (Lark) Kiến thức Lark

Lợi ích chính của KMS với doanh nghiệp khi sử dụng Larksuite (Lark)

- Tạo cơ sở kiến thức chung cho toàn doanh nghiệp - Rút ngắn thời gian đào tạo nhân viên mới - Làm nền để phát triển bền vững.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Mô tả hệ thống quản lý kiến thức kinh nghiệm - KMS trên Larksuite Kiến thức Lark

Mô tả hệ thống quản lý kiến thức kinh nghiệm - KMS trên Larksuite

Một nhân sự thông thường, doanh nghiệp tiêu tốn 2-3 tháng để đào tạo, nhiều khi đào tạo xong thì nhân sự xin nghỉ, trong suốt quá trình đó vẫn tốn tiền lương và các chi phí khác. Khi xây dựng nền tảng kiến thức nội bộ phù hợp thì quá trình này rút gọn chỉ còn 1-2 tuần, tiết kiệm rất nhiều chi phí và nguồn lực cho doanh nghiệp.

  • avatar Yspace Team
  • Oct 08, 2024
Your experience on this site will be improved by allowing cookies Cookie Policy