Xếp hạng thứ bậc - Động lực thúc đẩy nhân sự làm việc

Tầm quan trọng của xếp hạng thứ bậc trong doanh nghiệp

Xếp hạng thứ bậc là một phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, dựa trên các tiêu chí cụ thể như kết quả đạt được, kỹ năng chuyên môn, thái độ làm việc, và đóng góp cho doanh nghiệp. Việc áp dụng xếp hạng thứ bậc mang lại nhiều lợi ích:

• Tạo động lực làm việc mạnh mẽ: Khi nhân viên biết rằng nỗ lực của họ được ghi nhận và đánh giá công bằng, họ sẽ có động lực để làm việc chăm chỉ hơn.
• Khuyến khích sự phát triển cá nhân: Xếp hạng giúp nhân viên nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó đề ra kế hoạch phát triển bản thân.
• Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh: Sự cạnh tranh tích cực giữa các nhân viên thúc đẩy sự sáng tạo và cải tiến liên tục.
• Hỗ trợ quyết định quản lý: Dữ liệu từ xếp hạng thứ bậc giúp quản lý đưa ra quyết định về thăng chức, thưởng, hoặc đào tạo một cách chính xác.

Kết hợp xếp hạng thứ bậc với OKR

OKR là một hệ thống thiết lập mục tiêu và kết quả chính, giúp doanh nghiệp tập trung vào những mục tiêu quan trọng nhất và đo lường tiến độ đạt được. Khi kết hợp xếp hạng thứ bậc với OKR:

• Đánh giá hiệu suất dựa trên mục tiêu cụ thể: Nhân viên được đánh giá dựa trên việc hoàn thành các OKR đã đề ra, giúp việc xếp hạng trở nên khách quan và minh bạch hơn.
• Tăng tính minh bạch và trách nhiệm: Mọi người trong tổ chức đều hiểu rõ mục tiêu chung và trách nhiệm của mình trong việc đạt được mục tiêu đó.
• Nâng cao hiệu suất toàn diện: Sự liên kết giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu doanh nghiệp thúc đẩy sự đóng góp tích cực từ mỗi nhân viên.

Cách thiết lập xếp hạng nhân sự trong Larksuite

Việc thiết lập xếp hạng nhân sự trong Larksuite (Lark) giúp doanh nghiệp quản lý hiệu suất một cách hiệu quả, minh bạch và dễ dàng theo dõi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện.

Hướng dẫn cách thiết lập

Bước 1: Xác định tiêu chí xếp hạng và thiết lập OKR

• Thiết lập OKR trong Lark Base: Sử dụng Lark Base để tạo ra các mục tiêu (Objectives) và kết quả chính (Key Results) cho từng cá nhân, nhóm và toàn công ty. Việc này giúp tạo ra một hệ thống mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường được.
• Xác định tiêu chí xếp hạng: Tiêu chí có thể bao gồm:
  • Mức độ hoàn thành OKR
  • Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
  • Thái độ làm việc và tinh thần đồng đội
  • Sáng kiến và đóng góp cho công ty
• Đặt trọng số cho từng tiêu chí: Xác định mức độ quan trọng của mỗi tiêu chí để đảm bảo việc đánh giá công bằng và chính xác.

Bước 2: Thu thập dữ liệu hiệu suất

• Sử dụng Lark Attendance để theo dõi thời gian làm việc: Ghi nhận thời gian vào, ra, số ngày nghỉ, và tuân thủ nội quy công ty. Điều này giúp đánh giá sự cam kết và kỷ luật của nhân viên.
• Theo dõi tiến độ công việc trong Larksuite:
  • Cập nhật tiến độ OKR: Nhân viên cập nhật tiến độ hoàn thành các Key Results trên Lark Base.
  • Quản lý nhiệm vụ trong Lark: Sử dụng tính năng quản lý nhiệm vụ để theo dõi các công việc hàng ngày.
• Thu thập phản hồi từ đồng nghiệp và quản lý: Sử dụng tính năng chat và nhóm trong Larksuite để thu thập phản hồi 360 độ, giúp đánh giá toàn diện hơn.

Bước 3: Đánh giá và xếp hạng nhân viên

• Phân tích dữ liệu trên Lark Base:
  • Tổng hợp kết quả đạt được so với OKR đề ra.
  • Xem xét các chỉ số từ Lark Attendance về thời gian làm việc và tuân thủ quy định.
• Sử dụng công cụ đánh giá trong Larksuite:
  • Tạo bảng đánh giá với các tiêu chí và trọng số đã xác định.
  • Mời quản lý trực tiếp và các bên liên quan tham gia đánh giá.
• Xếp hạng nhân viên:
  • Phân loại nhân viên theo các mức độ: Xuất sắc, Tốt, Khá, Trung bình, Cần cải thiện.
  • Ghi chú các điểm mạnh và điểm cần cải thiện cho từng nhân viên.

Bước 4: Thông báo kết quả và lập kế hoạch phát triển

• Gửi thông báo qua Larksuite:
  • Sử dụng tính năng thông báo để gửi kết quả đánh giá đến từng nhân viên.
  • Đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách tế nhị và tôn trọng.
• Tổ chức buổi phản hồi:
  • Quản lý trực tiếp gặp gỡ nhân viên để thảo luận về kết quả đánh giá.
  • Đề ra kế hoạch phát triển cá nhân, bao gồm đào tạo, huấn luyện hoặc thay đổi mục tiêu.
• Cập nhật hồ sơ nhân sự trên Lark Base:
  • Lưu trữ kết quả đánh giá và kế hoạch phát triển cho các kỳ đánh giá tiếp theo.

Nhân sự thiết lập là ai?

Việc thiết lập xếp hạng nhân sự trong Larksuite đòi hỏi sự phối hợp của nhiều bên trong doanh nghiệp:

Bộ phận nhân sự (HR)

• Chịu trách nhiệm chính:
  • Thiết lập chính sách và quy trình đánh giá.
  • Đào tạo nhân viên và quản lý về cách sử dụng Lark và áp dụng OKR.
• Quản lý hệ thống:
  • Thiết lập các công cụ trong Larksuite, như Lark Base và Lark Attendance.
  • Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc liên quan đến hệ thống.

Quản lý trực tiếp

• Đánh giá nhân viên:
  • Theo dõi và đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên OKR và tiêu chí đã đề ra.
  • Cung cấp phản hồi liên tục và hỗ trợ nhân viên đạt được mục tiêu.
• Thiết lập mục tiêu:
  • Cùng với nhân viên thiết lập OKR phù hợp với mục tiêu chung của công ty.

Nhân viên

• Tham gia tích cực:
  • Thiết lập OKR cá nhân trong Lark Base.
  • Cập nhật tiến độ và kết quả công việc thường xuyên.
• Tự đánh giá:
  • Tự nhận thức về hiệu suất của mình và đề xuất kế hoạch cải thiện.

Thuê nhân sự ngoài hỗ trợ thiết lập

Trong trường hợp doanh nghiệp cần hỗ trợ chuyên môn để triển khai hệ thống xếp hạng nhân sự và OKR trong Larksuite, việc thuê nhân sự ngoài hoặc chuyên gia tư vấn là một lựa chọn hợp lý.

Chuyên gia tư vấn OKR

• Lợi ích:
  • Cung cấp kiến thức chuyên sâu về OKR và cách áp dụng hiệu quả.
  • Hỗ trợ thiết lập hệ thống phù hợp với văn hóa và chiến lược của doanh nghiệp.
• Dịch vụ cung cấp:
  • Đào tạo về OKR cho lãnh đạo và nhân viên.
  • Tư vấn thiết lập OKR và quy trình đánh giá.

Nhà cung cấp dịch vụ Larksuite

• Lợi ích:
  • Am hiểu sâu sắc về các tính năng và khả năng của Lark.
  • Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình triển khai và sử dụng.
• Dịch vụ cung cấp:
  • Tùy chỉnh các công cụ như Lark Base, Lark Attendance theo nhu cầu cụ thể.
  • Hướng dẫn Lark Download và cài đặt ứng dụng trên các thiết bị.

Đào tạo nội bộ hoặc thuê nhân sự chuyên trách

• Đào tạo nội bộ:
  • Đào tạo nhân viên hiện có để trở thành chuyên gia về Larksuite và OKR.
  • Tạo ra sự tự chủ và giảm phụ thuộc vào bên ngoài.
• Thuê nhân sự chuyên trách:
  • Tuyển dụng nhân sự có kinh nghiệm về quản lý hiệu suất và sử dụng Lark.
  • Đảm bảo có người chuyên trách quản lý hệ thống và hỗ trợ nhân viên.

Kết luận

Việc quản lý chất lượng nhân sự theo OKR và xếp hạng thứ bậc trên Larksuite (Lark) là một bước tiến quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc và đạt được mục tiêu chiến lược. Sự kết hợp giữa OKR và xếp hạng thứ bậc tạo ra một hệ thống đánh giá công bằng, minh bạch và thúc đẩy sự phát triển cá nhân.