1. Giao tiếp và phối hợp trên Digital Workplace tại các doanh nghiệp

1.1 Khó khăn trong giao tiếp trên nền tảng số

Giao tiếp trên nền tảng số là một trong những yếu tố quan trọng giúp mọi người trong nội bộ được kết nối lại với nhau. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp phải không ít vấn đề trong việc tối ưu hóa quy trình giao tiếp nội bộ trên nền tảng số.

Các nguyên nhân thường gặp như: 

• Không đánh giá được ứng dụng dựa trên mục tiêu sử dụng và năng lực triển khai của doanh nghiệp
• Sử dụng chồng chéo giữa các ứng dụng khác nhau mà không đánh giá được góc nhìn từ doanh nghiệp
• Sử dụng các ứng dụng giao tiếp mà không có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về ứng dụng đó
• Không đặt ra các quy định về giao tiếp khi triển khai

Những nguyên nhân Yspace vừa nêu trên có thể gây ra sự mất tập trung trong công việc khi nhân viên liên tục phải check tin nhắn, việc kiểm soát luồng thông tin được lưu truyền trong tổ chức cũng khó khăn đối với quản lý

Giao tiếp nội bộ chưa hiệu quả là lý do ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất công việc và chi phí vận hành của doanh nghiệp. Vậy, làm sao để tương tác giữa nhân sự luôn được thông qua các nền tảng làm việc số là vấn đề luôn được đề cập của các doanh nghiệp.

1.2 Tầm quan trọng của việc xây dựng giao tiếp và phối hợp trên Digital Workplace

Digital Workplace được cấu thành từ 5 yếu tố: 

• Con người, tư duy văn hóa 
• Công nghệ
• Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
• Quy trình
• Dữ liệu

Khi tư duy giao tiếp được hình thành, doanh nghiệp có thể:

• Gia tăng hiệu quả công việc: qua các công cụ số hỗ trợ sẽ giúp nhân viên hoàn thành công việc hiệu quả trong thời gian ngắn, điều này sẽ làm gia tăng hiệu suất một cách đáng kể
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và tích cực: Quản lý phân công công việc, theo dõi tiến độ diễn ra một cách tốt hơn sẽ là tiền đề cho sự phát triển một quy trình vận hành chuyên nghiệp
• Tiết kiệm chi phí, nâng cao lợi nhuận: Xây dựng được kỹ năng cho nhân sự sẽ giúp giảm đi chi phí từ đó tối ưu nguồn lực, gia tăng lợi nhuận

2. Lark - Nền tảng làm việc số All in one

Lark - Nền tảng làm việc số All in one do ByteDance phát triển sẽ là lựa chọn đáng lưu tâm cho việc tích hợp tất cả các ứng dụng giao tiếp trên một nền tảng duy nhất. Lark giúp doanh nghiệp đơn giản hoá quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả giao tiếp, tiết kiệm chi phí và nguồn lực một cách đáng kể

Với khả năng tùy biến của Lark, dễ dàng tích hợp với các công cụ thứ ba mà doanh nghiệp đang sử dụng. 

Kết luận

Công nghệ ngày càng thay đổi mang đến cho các doanh nghiệp rất nhiều cơ hội và thách thức, đặc biệt trong đó là sự phổ biến của Digital Workplace. Lark đã được triển khai thành công tại rất nhiều doanh nghiệp, điều đó chính là minh chứng cho việc tiếp cận và triển khai nền tảng Lark. Nếu quý doanh nghiệp có những câu hỏi cần được giải đáp về chuyển đổi số nói chung và Lark nói riêng, vui lòng liên hệ với Yspace để được tư vấn nhé.