Cách gửi tin nhắn nhiều bản ghi trên Base theo quy trình tự động
Triển khai Lark Base để gửi tin nhắn với nhiều bản ghi yêu cầu việc thiết lập quy trình automation trên Lark rõ ràng và hiệu quả. Dưới đây là các bước cụ thể:
Tải và cài đặt Lark
Truy cập trang chính thức tại Download Lark để tải về phần mềm.
Sau khi cài đặt, đăng nhập vào tài khoản Lark của bạn.
Thiết lập cơ sở dữ liệu trong Lark Base
Tạo bảng Base chứa dữ liệu về danh sách người nhận tin nhắn.
Bao gồm các trường: tên, số điện thoại, nội dung tin nhắn, địa chỉ email (tuỳ chọn).
Tạo quy trình tự động gửi tin nhắn
Truy cập vào Automation trên Lark Base.
Thiết lập trigger (điều kiện bắt đầu), ví dụ: khi có bản ghi mới hoặc khi một trường cập nhật.
Chọn hành động (action): gửi tin nhắn tự động.
Nhập nội dung tin nhắn và các biến số như tên, email, v.v. từ bản ghi trong Base.
Kiểm tra và chạy thử
Trước khi triển khai thực tế, bạn nên kiểm tra quy trình bằng cách gửi tin nhắn đến một bản ghi mẫu.
Đảm bảo tất cả các trường dữ liệu được điền đúng và nội dung tin nhắn gửi đúng yêu cầu.
Triển khai chính thức
Sau khi kiểm tra thành công, quy trình tự động sẽ chính thức hoạt động.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng khi gửi tin nhắn tự động với nhiều bản ghi trên Base
STT
CÂU HỎI
CÂU TRẢ LỜI
1
Có thể gửi kèm nhiều hình ảnh trong phần tin nhắn tự động
Có.
2
Số bản ghi tối đa trong một thẻ tin nhắn là bao nhiêu?
Tối đa 50 bản ghi.
3
Kích thước tối đã của một thẻ tin nhắn là bao nhiêu?
Không quá 32 KB.
Trong quá trình triển khai Lark và sử dụng tính năng gửi tin nhắn tự động trên Base, khách hàng thường gặp một số câu hỏi. Dưới đây là các giải đáp chi tiết:
1. Có thể gửi kèm nhiều hình ảnh trong phần tin nhắn tự động?
Lark Base hỗ trợ gửi kèm hình ảnh trong tin nhắn tự động. Bạn có thể thêm liên kết hình ảnh hoặc tải trực tiếp hình ảnh lên cùng nội dung tin nhắn. Tuy nhiên, đảm bảo rằng tổng dung lượng tin nhắn không vượt quá giới hạn (32 KB).
2. Mỗi tin nhắn tự động có thể xử lý tối đa bao nhiêu bản ghi?
Hệ thống cho phép gửi tin nhắn tự động tối đa 50 bản ghi trong mỗi quy trình. Nếu dữ liệu lớn hơn, bạn có thể thiết lập nhiều quy trình song song.
3. Kích thước của thẻ tin nhắn là bao nhiêu?
Kích thước thẻ tin nhắn trên Lark Base không quá 32 KB, bao gồm nội dung và các tài liệu đính kèm. Điều này giúp tối ưu hiệu suất và tránh lỗi khi gửi tin nhắn.
Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã nắm bắt được cách triển khai và giải quyết các thắc mắc liên quan đến tự động hóa gửi tin nhắn trên Lark Base. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để tối ưu hoá quy trình giao tiếp và nâng cao hiệu quả doanh nghiệp!