Tìm hiểu về Lark Base

Lark Base là một nền tảng ứng dụng cho phép các nhóm xây dựng quy trình làm việc, hiện đại hóa hành trình kinh doanh của mình. Nền tảng này cung cấp các công cụ quản lý linh hoạt và trực quan, giúp tùy chỉnh quy trình công việc để đáp ứng chính xác nhu cầu của doanh nghiệp.

Bằng cách sử dụng Lark Base, bạn tham gia vào cộng đồng các marketer và chuyên gia kinh doanh trên toàn thế giới, cùng những công ty hàng đầu trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Công cụ quản lý cơ sở dữ liệu mạnh mẽ này đang dần trở thành lựa chọn ưu tiên của các chuyên gia trong lĩnh vực Sales & Marketing. Kết hợp giữa bảng tính và cơ sở dữ liệu với các tùy chọn tùy chỉnh linh hoạt, Lark Base là một giải pháp tuyệt vời để sắp xếp dữ liệu và quản lý quy trình công việc của bạn.

Các tính năng cốt lõi của Lark Base cho marketing

Việc áp dụng một phần mềm vào hệ thống hoạt động của doanh nghiệp đòi hỏi người dùng phải hiểu rõ những chức năng nổi bật và có lợi nhất cho công việc của mình. Hãy cùng điểm qua một số tính năng chính được đánh giá là hỗ trợ tốt nhất cho phòng marketing:

• Lark Base : Các marketer có thể kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn mà họ sử dụng hàng ngày vào một chế độ xem được cập nhật liên tục, giúp quy trình công việc trở nên hợp lý hơn. Việc đồng bộ hóa thích ứng với những thay đổi trong thời gian thực, giảm thiểu lỗi xảy ra khi dữ liệu được sao chép từ nhiều nguồn khác nhau và cung cấp thông tin cần thiết cho người dùng một cách hiệu quả.

• Chế độ xem đa dạng: Lark Base cung cấp cho người dùng nhiều cách khác nhau để xem dữ liệu: dạng lưới, lịch, Kanban, thư viện và biểu đồ Gantt. Những thay đổi được thực hiện trong chế độ xem của một cá nhân sẽ ngay lập tức được phản ánh trong chế độ xem của các thành viên khác. Các nhóm có thể xác định và áp dụng bộ lọc riêng để tập trung vào thông tin quan trọng.

• Đánh giá tài nguyên: Các nhóm có thể đẩy nhanh quá trình sản xuất sáng tạo bằng cách đưa ra phản hồi nhanh chóng và tập hợp chúng trong một không gian chung—nơi nội dung được lên kế hoạch. Điều này giúp giảm thời gian chuyển đổi giữa các công cụ, đồng thời tất cả phản hồi được lưu trữ tại một nơi nhất định.

• Ứng dụng Lark Base: Tính năng này cho phép các nhóm tạo quy trình marketing linh hoạt và tùy chỉnh, giúp họ phân tích, làm giàu và thực hiện hành động trực tiếp trên dữ liệu mà không cần chuyển đổi ngữ cảnh. Với nhiều ứng dụng có sẵn trong Marketplace, bao gồm Chart, Miro, Pexels, Abyssale, Summary hay Loom, các nhóm tiếp thị có thể tạo biểu đồ, lên lịch tác vụ, làm phong phú dữ liệu, xem trước nội dung chỉ với vài cú nhấp chuột.

• Tích hợp: Các nhóm marketing thường sử dụng nhiều công cụ tiếp thị và thường chúng không được tích hợp sâu. Với sự tích hợp của Lark Base với các nền tảng phổ biến như Pipedrive, Google Calendar, Box, Outlook, người dùng tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và tập trung nỗ lực vào các nhiệm vụ chiến lược hơn.

• Tự động hóa: Cho phép tự động hóa ngay cả những quy trình công việc phức tạp nhất, tính năng Automation của Lark Base là một công cụ mạnh mẽ giúp các nhóm marketing làm việc nhanh hơn, thông minh hơn và hiệu quả hơn. Bằng cách thiết lập các quy tắc "Nếu – Thì" đơn giản, các nhóm có thể tiết kiệm thời gian quý báu, đồng thời loại bỏ các lỗi và sự chậm trễ do con người gây ra.

• Mẫu (Template): Các mẫu mới và liên tục được cập nhật của Lark Base cho phép các nhóm bắt đầu dự án nhanh chóng nhưng vẫn giữ được tính chuyên nghiệp. Các mẫu này bao gồm trình theo dõi chiến dịch marketing, lịch nội dung, sự kiện ra mắt sản phẩm, lịch mạng xã hội, lịch biên tập blog, lập kế hoạch sự kiện, quản lý tài sản kỹ thuật số và vận hành nội dung marketing.

Lark Base hỗ trợ hoạt động Marketing như thế nào?

Kỳ vọng của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng với sự xuất hiện của nhiều phương tiện truyền thông, định dạng và công nghệ mới, cùng với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Các công cụ truyền thông đang làm chậm các marketer—35% thông tin họ làm việc được sao chép trên nhiều bảng tính, tài liệu và ứng dụng. Bên cạnh đó, nhiều lãnh đạo marketing cho rằng họ thiếu dữ liệu kịp thời để đưa ra các quyết định chiến lược.

Ngoài ra, phần lớn các leader nói rằng khối lượng công việc hiện tại đang gây áp lực lớn cho đội nhóm marketing của mình, khi khối lượng chiến dịch, yêu cầu và nội dung ngày càng tăng, nhu cầu kinh doanh thay đổi liên tục và những thách thức khi làm việc trong môi trường kết hợp ngày càng hiện rõ.

Hiểu được những "điểm đau" của doanh nghiệp, Lark Base liên tục tung ra các tính năng để hỗ trợ tối đa. Phần mềm trao quyền cho các nhóm marketing hợp lý hóa quy trình làm việc, di chuyển qua các giai đoạn nhanh chóng và thúc đẩy kinh doanh.

Với Lark Base, các nhóm có thể tạo một nguồn thông tin chính xác duy nhất cho tất cả các công việc tiếp thị của mình và luôn phù hợp với các kế hoạch, ngay cả khi nhu cầu kinh doanh thay đổi và phát triển. Hãy cùng xem qua một số đóng góp cụ thể của nền tảng này cho hoạt động marketing trong doanh nghiệp:

• Điều phối và triển khai các chiến dịch marketing

Phần mềm Lark Base tạo ra một không gian chung cho đội nhóm với đầy đủ các thông tin và dữ liệu cần thiết, đồng thời cho phép các thành viên cộng tác trong thời gian thực. Do đó, việc kết nối công việc đang diễn ra giữa các nhóm, phòng ban và nhà cung cấp trở nên dễ dàng, giúp mọi thành viên cũng như đội nhóm trong doanh nghiệp thực hiện công việc nhanh hơn và hiệu quả hơn.

• Quản lý kết quả đạt được trong mỗi giai đoạn

Không chỉ là nơi kết nối mọi thành viên và công việc, phần mềm quản lý dự án này phát huy tính năng mạnh mẽ khi cho phép người dùng theo dõi từng nội dung quảng cáo, từng phần nội dung đã được tạo và các cột mốc quan trọng từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành, giữ cho các chiến dịch marketing luôn đúng tiến độ.

• Phê duyệt kế hoạch quảng cáo nhanh chóng

Với chức năng tổ chức và sắp xếp các giai đoạn và quy trình làm việc một cách khoa học, Lark Base giúp đội nhóm tránh được sự tắc nghẽn, đồng thời tăng tốc độ phê duyệt kế hoạch quảng cáo, giúp mọi việc hoạt động trơn tru như dòng nước chảy. Người dùng có thể dễ dàng tải lên video và hình ảnh, thu thập phản hồi từ đồng nghiệp và nhanh chóng nhận được sự phê duyệt từ cấp trên trước khi chính thức triển khai chiến dịch marketing.

• Tiết kiệm thời gian với các công việc lặp lại

Tính năng tự động hóa được đánh giá là một trong những điểm mạnh của Lark Base, đóng góp lớn cho hầu hết các phòng ban trong doanh nghiệp. Phần mềm tự động kích hoạt các thông báo, yêu cầu phê duyệt, lời mời tham gia lịch sự kiện và nhiều hành động khác, giúp nhóm của bạn tập trung thời gian và nỗ lực vào các chiến lược và công việc quan trọng cần được ưu tiên.

• Chuyên nghiệp trong báo cáo kết quả

Khi áp dụng Lark Base vào hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết, phân tích chuyên sâu về hiệu quả, chất lượng và tốc độ của chiến dịch marketing. Đồng thời, chủ doanh nghiệp cũng có thể theo dõi và đánh giá chi tiêu ngân sách theo kế hoạch so với thực tế, cũng như chia sẻ kết quả với các thành viên khác trong công ty.

• Xây dựng giải pháp Marketing hoàn hảo cho doanh nghiệp

Phần mềm Lark Base tích hợp sẵn với các công cụ MarTech, bổ sung thêm sức mạnh với các ứng dụng liên kết. Nếu cần, bạn còn có thể lập trình các tập lệnh riêng để tùy chỉnh sao cho Lark Base phù hợp với nhu cầu chính xác của đội nhóm.

Ví dụ: Module Page Designer có sẵn sẽ giúp doanh nghiệp tự xây dựng một website động với trình quản lý cơ sở dữ liệu là Lark Base. Hoặc, Module SendGrid có thể giúp bạn tạo ra một chiến dịch Email Marketing nhằm tự động quảng bá thông tin sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng tiềm năng.

Lark Base là một công cụ duy nhất cho tất cả công việc thuộc phòng marketing: từ việc lên kế hoạch triển khai chiến dịch tiếp thị, kế hoạch sự kiện truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội, kế hoạch ra mắt sản phẩm mới, cho đến sáng tạo nội dung và hơn thế nữa. Bên cạnh đó, phần mềm còn hỗ trợ xử lý hầu hết các nhu cầu về quản trị hoạt động marketing tại công ty.

Để triển khai ngay phần mềm Lark Base và thu về những hiệu quả bất ngờ cho đội nhóm marketing của doanh nghiệp, hãy để nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi hỗ trợ bạn.