Nhân viên không tìm thấy tài liệu đào tạo: Hướng dẫn search thông minh trên Lark

Tìm kiếm thông minh trên Lark là gì

Lark là một nền tảng làm việc số tích hợp đa dạng các công cụ giúp nâng cao hiệu suất làm việc của doanh nghiệp và cá nhân. Trong đó, tính năng tìm kiếm thông minh trên Lark đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người dùng nhanh chóng truy cập và sử dụng các tài liệu, thông tin cần thiết một cách hiệu quả.

 

Tính năng này cho phép người dùng tìm kiếm toàn bộ nội dung trong hệ sinh thái Lark Suite, bao gồm tài liệu, email, tin nhắn, cuộc họp, biểu mẫu và nhiều loại dữ liệu khác. Nhờ khả năng tìm kiếm toàn diện và chính xác, nhân viên có thể tiết kiệm thời gian, tránh mất công tìm kiếm thủ công các file hoặc thông tin quan trọng trong kho dữ liệu doanh nghiệp.

Ngoài ra, việc chuẩn hóa từ khóa trong tên file và tiêu đề nội dung tài liệu là yếu tố căn bản để phát huy tối đa sức mạnh của tìm kiếm thông minh trên Lark

 

Ví dụ, các từ khóa liên quan đến đào tạo như Onboarding, Policy nên được đưa vào tên file hoặc tiêu đề để khi nhân viên nhập từ khóa, hệ thống sẽ nhanh chóng trả về kết quả chính xác và đầy đủ nhất.

 

Hướng dẫn cách tìm kiếm từ khoá thông minh trên Lark

1. Chuẩn hóa từ khóa trong tên file và tiêu đề tài liệu

Để tìm kiếm thông minh trên Lark đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần xây dựng quy tắc đặt tên file và tiêu đề tài liệu rõ ràng, nhất quán. Các từ khóa quan trọng liên quan đến nội dung tài liệu, ví dụ như Onboarding (đào tạo nhân viên mới), Policy (chính sách), Training (đào tạo), nên được đưa vào phần tên hoặc tiêu đề tài liệu.

Việc này giúp nhân viên khi tìm kiếm chỉ cần nhập một từ khóa liên quan là có thể nhanh chóng tìm thấy tài liệu cần thiết mà không phải mất thời gian dò tìm nhiều nơi.

 

2. Sử dụng thanh tìm kiếm thông minh

Lark cung cấp thanh tìm kiếm mạnh mẽ cho phép người dùng tìm kiếm nhanh chóng trên toàn bộ hệ sinh thái. Bạn có thể sử dụng phím tắt Cmd + K (Mac) hoặc Ctrl + K (Windows) để mở thanh tìm kiếm, sau đó nhập từ khóa cần tìm.

Tính năng này hỗ trợ tìm kiếm đa dạng nội dung như:

 

  • Tìm kiếm tài liệu trong Lark DocsLark Wiki

  • Tìm kiếm email trong Lark Mail

  • Tìm kiếm tin nhắn trong Lark Messenger

  • Tìm kiếm cuộc họp và biên bản trong Lark Minutes

  • Tìm kiếm biểu mẫu trong Lark Forms

Kết quả tìm kiếm sẽ được hiển thị rõ ràng, cho phép bạn truy cập nhanh vào nội dung phù hợp nhất.

 

3. Tận dụng tính năng tìm kiếm nâng cao trong Lark Minutes

Đối với các tài liệu ghi âm, biên bản cuộc họp hoặc đào tạo được lưu trong Lark Minutes, bạn có thể tìm kiếm từ khóa trong bản chép lời một cách chính xác. Lark Minutes hỗ trợ:

 

  • Tìm kiếm một hoặc nhiều từ khóa cùng lúc

  • Đánh dấu vị trí từ khóa trong bản ghi âm và bản chép lời

  • Chọn ngôn ngữ hiển thị bản chép lời

  • Xem nhanh đoạn hội thoại chứa từ khóa để tiết kiệm thời gian tìm kiếm

Ngoài ra, bạn có thể thêm nhận xét, đánh dấu nội dung quan trọng ngay trên biên bản cuộc họp để dễ dàng theo dõi và chia sẻ với đồng nghiệp.

 

4. Lưu ý khi tìm kiếm tài liệu đào tạo trên Lark

  • Đảm bảo tên file và tiêu đề tài liệu đào tạo có chứa các từ khóa chuẩn như Onboarding, Training, Policy để dễ dàng tìm kiếm.

  • Sử dụng thanh tìm kiếm chung của Lark để mở rộng phạm vi tìm kiếm trên toàn bộ ứng dụng.

  • Khi tìm kiếm trong các bản ghi âm hoặc video đào tạo trên Lark Minutes, hãy nhập chính xác từ khóa và tận dụng tính năng đánh dấu vị trí từ khóa để nhanh chóng truy cập nội dung cần thiết.

  • Tận dụng tính năng chia sẻ liên kết và phân quyền truy cập để nhân viên có thể dễ dàng truy cập tài liệu đào tạo mà không bị gián đoạn.

5. Xem hướng dẫn chi tiết qua video

Để hiểu rõ hơn về cách sử dụng tính năng tìm kiếm thông minh trên Lark, doanh nghiệp có thể xem các video hướng dẫn chi tiết. Video này sẽ giúp nhân viên nắm bắt nhanh các bước tìm kiếm hiệu quả, cách đặt từ khóa chuẩn trong tên file, và cách khai thác các công cụ tìm kiếm nâng cao trong hệ sinh thái Lark.

 

Tóm lại, việc chuẩn hóa từ khóa trong tên file và tiêu đề tài liệu cùng với việc sử dụng thành thạo tính năng tìm kiếm thông minh trên Lark sẽ giúp nhân viên nhanh chóng tìm thấy tài liệu đào tạo cần thiết, nâng cao hiệu quả làm việc và tiết kiệm thời gian tìm kiếm

Share: