1. Nhắn tin tức thời là gì?

Nhắn tin tức thời là phương pháp liên lạc bằng văn bản, có thể chia sẻ các loại hình nội dung khác nhau (hình ảnh, video, file,…)Phương pháp này được thực hiện giữa mọi người với nhau thông qua một phần mềm.

2. 5 Ứng dụng nhắn tin tức thời hàng đầu dành cho doanh nghiệp

1. WhatsApp: WhatsApp cung cấp một bộ tính năng toàn diện bao gồm nhắn tin văn bản, trò chuyện nhóm, gọi thoại và video,…nó trở thnahf một sự linh hoạt và tối ưu cho giao tiếp cá nhân và doanh nghiệp.

2. Telegram: Telegram được người dùng ưa chuộng vì khả năng tạo ra các con BOT, tổ chức các cuộc trò chuyện bí mật và khả năng gửi tệp tin lên đến 1,5GB.

3. Line: Line phát triển như một nền tảng nhắn tin và truyền thông xã hội đa chức năng, nổi tiếng với mức độ tin cậy và nhiều tín năng đa dạng khác.

4. Vibe: Với khả năng dịch thuật lên đến 41 ngôn ngữ, Viber kết hợp nhắn tin như trò chuyện nhóm, gọi điện, đặc biệt hơn khả năng hiện đại tạo các cuộc trò chuyện bí mật và tự hủy.

5. Messenger: Messenger tận dụng cơ sở người dùng rộng lớn để kết nôi người dùng với bạn bè, tuy nhiên người dùng vẫn gặp một số vấn đề khó khăn khi liên lạc với những người bên ngoài.

3. Tầm quan trọng của việc sử dụng các phần mềm nhắn tin tức thời? 

Nhắn tin tức thời mang đến sự tiện lợi, trực tiếp, real-time,…Trong bối cảnh kinh doanh hiện nay, nhắn tin tức thời cho phép tất cả các nhân viên giao tiếp theo thời gian thực. Mục tiêu chính của việc sử dụng tin nhắn tức thời tại nơi làm việc là:

- Chia sẻ thông tin

- Hợp tác

- Thúc đẩy quá trình ra quyết định

Nhắn tin tức thời trong bối cảnh kinh doanh mang lại những lợi ích đáng kể:

- Nhanh chóng hơn email: Đây là phương thức liên lạc tức thời, doanh nghiệp có thể trao đổi về các vấn đề liên quan, điều phối nhân sự.

- Dễ sử dụng: Dễ dàng tích hợp vào công việc của họ, có thể giảm chi phí và thời gian đào tạo. Điều này đặc biệt tiện lợi trong các ngành có tỷ lệ thay đổi nhân sự cao.

- Hiệu quả về chi phí: Đa số các ứng dụng nhắn tin tức thì đều miễn phí hoặc có chi phí thấp.

- Hỗ trợ làm việc từ xa: Ứng dụng nhắn tin tức thì rất hữu ích trong việc phối hợp làm việc với các nhà cung cấp và các bên liên quan, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các hoạt động kinh doanh.

4. Tại sao Lark là sự lựa chọn ưu việt cho giao tiếp nội bộ trong doanh nghiệp?

Lark như một giải pháp thiết thực, đáp ứng các nhu cầu của tổ chức dưới mọi hình thức, quy mô, lĩnh vực,… Cùng khám phá các điểm mạnh của Lark giúp doanh nghiệp tăng cường giao tiếp nội bộ và thúc đẩy hiệu quả làm việc trong tổ chức.

4.1 Tập trung vào vấn đề bảo mật

Lark với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư của bạn tại doanh nghiệp. Chính vì vậy, bạn có thể trò chuyện, chia sẻ các tệp tin một cách an tâm.

4.2 Đơn giản hóa việc xử lý thông tin

Lark giúp bạn sắp xếp lại các cuộc hội thoại và tệp tin theo một cách dễ dàng tìm kiếm, tiết kiệm thời gian và giảm bớt sự thất vọng.

4.3 Không chỉ là nhắn tin

Lark không chỉ là nơi để nhắn tin mà Lark còn bao gồm các tính năng tiện dụng khác như chuyển đổi bản ghi giọng nói thành văn bản, dịch tin nhắn, gửi tin nhắn khẩn cấp,….những tính năng này sẽ hỗ trợ rất nhiều trong môi trường làm việc đa dạng, giúp việc giao tiếp của bạn trở nên toàn diện và mượt mà hơn.

4.4 Phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn

Lark có tất cả những tính năng phù hợp với nhu cầu và bài toán của doanh nghiệp bạn cho dù bất kỳ quy mô hay loại hình doanh nghiệp nào, Lark linh hoạt nên khi doanh nghiệp của bạn phát triển, có thể công cụ giao tiếp của bạn cũng được phát triển theo.

4.5 Tăng năng suất

Lark đi kèm với nhiều công cụ giúp công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn, từ việc tiếp nhận và xử lý phê duyệt, tạo báo cáo real-time, tham gia cuộc họp video, tạo task, check mail,…Lark được thiết kế để giúp tối ưu hóa các quy trình làm việc trong doanh nghiệp, giúp các bộ phận, phòng ban làm việc hiệu quả hơn.

4.6 Tích hợp liền mạch với công cụ, phần mềm khác

Các doanh nghiệp luôn muốn thực hiện các công việc trên một ứng dụng từ phần mềm quản lý khách hàng (CRM), hệ thống quản lý các nguồn lực doanh nghiệp (ERP), đến các ứng dụng chuyên ngành khác để vận hành,…nhưng điều này hầu như là không thể vì không tồn tại một ứng dụng nào như vậy. Điểm mạnh của Lark chính là khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống chuyên sâu của doanh nghiệp. 

5. Sử dụng Lark ngay để nâng cao hiệu quả giao tiếp

Lark là sự kết hợp hoàn hảo giữa tính bảo mật, tính linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp, thân thiện với người dùng. Việc chuyển sang một ứng dụng chuyên nghiệp như Lark có thể sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả giao tiếp, đảm bảo an toàn các thông tin, tích hợp các hoạt động nội bộ, giúp doanh nghiệp hoạt động một cách hiệu quả hơn.

Kết luận:

Yspace vừa chia sẻ đến bạn về tầm quan trọng của việc sử dụng các phần mềm nhắn tin tức thời và lý do vì sao bạn nên sử dụng Lark cho quá trình giao tiếp nội bộ trong doanh nghiệp. Nếu Quý doanh nghiệp gặp bất kỳ vấn đề gì về chuyển đổi số, hãy liên hệ về số hotline của Yspace để được hỗ trợ trong thời gian nhanh nhất nhé.