Lark - Giải pháp giúp thúc đẩy hiệu quả chuyển đổi số trong giao tiếp nội bộ

Giao tiếp nội bộ đang ngày càng trở thành một phần quan trọng trong hoạt động vận hành của các doanh nghiệp. Không chỉ đơn giản là việc trao đổi thông tin, giao tiếp nội bộ còn đóng vai trò chủ chốt trong việc thúc đẩy sự tương tác và kết nối giữa các thành viên trong tổ chức.

Trong bối cảnh chuyển đổi số, giao tiếp nội bộ trở nên ngày càng quan trọng hơn. Áp dụng công nghệ vào các hoạt động giao tiếp nội bộ, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường làm việc tương tác, mở cửa, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng của nhân viên.

Vậy, làm thế nào để bắt đầu chuyển đổi số trong giao tiếp nội bộ? Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng thảo luận về tầm quan trọng của việc chuyển đổi số trong giao tiếp nội bộ và cách sử dụng Lark để cải thiện phương thức giao tiếp nội bộ trong doanh nghiệp.

1. Ứng dụng Lark để thúc đẩy hiệu quả chuyển đổi số trong giao tiếp nội bộ

Nền tảng làm việc số tích hợp Lark được xây dựng với mục tiêu thúc đẩy văn hóa giao tiếp và cộng tác nội bộ trong doanh nghiệp.

Với sự đa dạng của bộ công cụ và tập trung vào trải nghiệm người dùng, doanh nghiệp có thể cải thiện giao tiếp tập trung và quy trình làm việc một cách liền mạch giữa các nhân viên, từ đó tạo ra một môi trường làm việc bền vững.

Hãy cùng điểm qua những ứng dụng của Lark trong việc thúc đẩy chuyển đổi số trong giao tiếp nội bộ tại doanh nghiệp.

1.1 Nền tảng làm việc số “All in one”

Bộ công cụ cộng tác mạnh mẽ của Lark mang lại cho người dùng mọi tính năng cần thiết để thúc đẩy hiệu quả giao tiếp một cách liền mạch. Các tính năng như nhắn tin, cuộc gọi, video, trao đổi và làm việc trên tài liệu, quản lý công việc, dữ liệu và dự án,…đều được thực hiện trong một nền tảng duy nhất.

Việc tích hợp "All-in-One" mang lại cho doanh nghiệp các lợi ích sau:

- Tối ưu hóa chi phí.

- Nâng cao trải nghiệm làm việc liền mạch cho nhân viên.

- Tiết kiệm thời gian di chuyển giữa các công cụ và phần mềm, giúp nhân viên tập trung vào công việc và hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng hơn.

- Cải thiện hiệu suất và văn hóa làm việc tích cực, hiện đại.

Đặc biệt, Lark cung cấp miễn phí cho các doanh nghiệp dưới 50 nhân sự, điều này giúp các doanh nghiệp nhỏ và các startup tại Việt Nam có cơ hội để nâng cao giao tiếp và hiệu suất làm việc nội bộ.

03-kt-03102024-21.2. Tối ưu hóa hiệu quả giao tiếp nội bộ thông qua các quy trình làm việc tự động

Một trong những điểm mạnh của Lark là khả năng tạo ra các quy trình tự động hóa trong Lark Base. Quy trình này, với sự tích hợp của công nghệ AI, mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích sau:

Gửi thông báo cho nhân viên khi có thay đổi hoặc cập nhật mới nhất về dữ liệu bản ghi trên Lark Base. Mỗi thay đổi cụ thể trong dữ liệu, bao gồm cách thay đổi và đối tượng nhận thông báo, đều được cài đặt và thiết lập chi tiết trong luồng quy trình. Tất cả các điều kiện này có thể được điều chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp, giúp:

- Tiết kiệm thời gian trong việc gửi thông báo không cần thiết.

- Tránh bỏ sót thông tin hoặc đối tượng cần được gửi thông báo.

- Đảm bảo nội dung thông báo rõ ràng, minh bạch và ngay tức thì (real-time), giúp tạo ra một quy trình giao tiếp nội bộ hiệu quả và minh bạch.

Thông báo tự động đảm bảo tính tức thời và chính xác của thông tin, giúp nhân viên linh hoạt, nhanh nhẹn và tự chủ hơn trong các công việc tại doanh nghiệp, đặc biệt đối với các doanh nghiệp có nhân viên làm việc ở nhiều múi giờ và khu vực khác nhau.

03-kt-03102024-31.3. Dễ dàng mở rộng và tích hợp

Lark là một hệ sinh thái mở, cho phép tùy chỉnh và tích hợp sâu các ứng dụng từ bên thứ ba hoặc hệ thống nghiệp vụ chuyên sâu của doanh nghiệp, nhằm tạo ra một quy trình làm việc thống nhất và liền mạch.

03-kt-03102024-4Ưu điểm này giúp doanh nghiệp thúc đẩy hoạt động giao tiếp nội bộ theo nhiều cách khác nhau, bao gồm:

- Tạo ra một không gian làm việc thống nhất: Lark tích hợp các ứng dụng khác một cách liền mạch, tạo ra một không gian làm việc đồng nhất cho tất cả nhân viên. Điều này giúp dễ dàng tìm kiếm và chia sẻ thông tin, đồng thời giảm bớt sự trùng lặp trong giao tiếp.

- Giảm thiểu việc nhập lại dữ liệu: Việc tích hợp với các phần mềm khác giúp giảm chi phí và thời gian cho việc nhập lại dữ liệu. Điều này giúp tập trung nguồn lực vào các công việc quan trọng hơn.

- Nâng cao sự phối hợp giữa các bộ phận và các cấp bậc trong doanh nghiệp: Khả năng tích hợp các phần mềm, hệ thống khác giúp thúc đẩy giao tiếp liền mạch giữa các bộ phận và cấp bậc khác nhau. Ví dụ, thông qua việc kết nối Lark với các phần mềm bán hàng đa kênh, mọi đơn hàng mới sẽ tự động đồng bộ thành bản ghi trong Lark Base, đồng thời gửi thông báo tự động tới những người liên quan.

Xem thêm: https://www.facebook.com/Lark.Yspace

Kết luận:

Chuyển đổi số trong hoạt động giao tiếp nội bộ của doanh nghiệp không chỉ nâng cao hoạt động kinh doanh mà còn tăng cường sự gắn kết của nhân viên. Với Lark, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chi phí và thúc đẩy hiệu suất chuyển đổi số với bộ công cụ mạnh mẽ và linh hoạt. Lark mang lại nhiều lợi ích trong việc nâng cao khả năng giao tiếp liền mạch, cộng tác dễ dàng hơn ngay cả với các nhóm làm việc từ xa, và xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững chắc.

Đầu tư vào giao tiếp nội bộ hiệu quả chính là đầu tư vào sự thành công và phát triển bền vững của tổ chức. Hãy để Lark đồng hành cùng bạn tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, gắn kết và tràn đầy năng lượng.

Share: