Hệ thống giao nhận là gì?

Hệ thống giao nhận là một nền tảng giúp các doanh nghiệp trong lĩnh vực vận chuyển quản lý đơn hàng một cách hiệu quả, tối ưu hóa quy trình giao hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Một hệ thống giao nhận hiện đại cần đảm bảo khả năng tự động hóa, tích hợp linh hoạt và cung cấp thông tin chính xác theo thời gian thực.

Với sự phát triển của công nghệ, các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp chuyển đổi số lĩnh vực giao nhận trên Lark để tăng hiệu suất làm việc, giảm chi phí vận hành và đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng. Lark không chỉ là một nền tảng giao tiếp nội bộ mạnh mẽ mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý đơn hàng và quy trình giao nhận một cách tối ưu.

Cách chuyển đổi số hệ thống giao nhận, quản lý đơn hàng trên Lark

Nhiều doanh nghiệp vận chuyển đang áp dụng chuyển đổi số trên Lark nhằm tối ưu quy trình từ khâu tiếp nhận đơn hàng đến giao hàng cuối cùng. Hệ thống này cho phép tự động hóa quy trình, giảm thiểu các công đoạn thủ công và cải thiện tốc độ xử lý đơn hàng.

Khi phòng Sales ghi nhận khách hàng mới, hệ thống sẽ tự động tạo đơn hàng trong bảng trạng thái đơn hàng dựa trên mã khách hàng

Một trong những điểm mạnh của Lark là khả năng tự động tạo đơn hàng khi có khách hàng mới. Cụ thể:

• Khi phòng Sales tiếp nhận thông tin khách hàng, hệ thống sẽ tự động tạo đơn hàng dựa trên mã khách hàng trong bảng trạng thái đơn hàng.
• Nhân viên Sales không cần nhập thủ công, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
• Hệ thống có thể gửi thông báo đến các bộ phận liên quan ngay khi đơn hàng được tạo.

Việc sử dụng Lark giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình quản lý đơn hàng và đảm bảo mọi thông tin đều được cập nhật kịp thời.

Hệ thống thiết lập liên kết hai chiều giữa đơn hàng và khách hàng

Larksuite hỗ trợ tính năng liên kết hai chiều giữa bảng trạng thái đơn hàng và bảng theo dõi khách hàng. Điều này mang lại nhiều lợi ích:

• Bộ phận giao vận nhận được thông tin ngay khi có khách hàng mới và đơn hàng mới.
• Khi đơn hàng thay đổi trạng thái, hệ thống sẽ tự động cập nhật mã hoá đơn ở bảng theo dõi khách hàng.
• Kế toán và bộ phận giao vận có thể theo dõi tình trạng đơn hàng theo thời gian thực mà không cần liên hệ thủ công.

Tích hợp giao vận với hệ thống quản lý đơn hàng trên Lark

• Lark cung cấp công cụ tự động hóa để gửi thông báo giao hàng đến bộ phận vận chuyển ngay khi đơn hàng sẵn sàng.
• Nhân viên vận chuyển có thể cập nhật trạng thái giao hàng ngay trên hệ thống, giúp theo dõi đơn hàng chính xác.
• Lark còn hỗ trợ tích hợp API với các đơn vị vận chuyển bên ngoài, giúp kết nối dữ liệu đơn hàng dễ dàng.

Tăng hiệu suất làm việc với tự động hóa trên Lark

• Doanh nghiệp có thể thiết lập quy trình tự động phê duyệt đơn hàng ngay trên Larksuite.
• Hệ thống giúp giám sát tiến độ giao nhận, từ lúc tạo đơn hàng cho đến khi giao hàng thành công.
• Bảng điều khiển trên Lark giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất làm việc theo thời gian thực, giúp cải thiện chiến lược vận hành.

Kết luận

Việc chuyển đổi số lĩnh vực giao nhận trên Lark không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận chuyển mà còn nâng cao năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên. Nhờ khả năng tích hợp mạnh mẽ, Lark giúp doanh nghiệp giảm thiểu sai sót, cải thiện tốc độ xử lý đơn hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để quản lý đơn hàng và hệ thống giao nhận hiệu quả, Download Lark ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng vượt trội!