1. Tích hợp đa chức năng trong một nền tảng duy nhất 

Lark cung cấp rất nhiều các tính năng cần thiết cho hoạt động giao tiếp như: Giao tiếp qua tin nhắn và email, họp trực tuyến, chia sẻ tài liệu, lên lịch làm việc,…Những tính năng này hỗ trợ rất nhiều trong việc quản lý công việc một cách hiệu quả mà không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng khác nhau. 

Các tính năng nổi bật của Lark:

1.1 Lark Messenger: 

Lark Messenger cho phép người dùng tạo ra các cuộc trò chuyện nhóm, gửi tin nhắn, file và dịch đa ngôn ngữ.Lark Messenger còn là trung tâm kết nối, nơi nhận mọi thông báo tự động từ các ứng dụng khác trong Lark.

1.2 Lark Mail

Lark Mail là một công cụ soạn thảo và quản lý email, hỗ trợ người dùng trao đổi thông tin một cách dễ dàng ngay tại Lark mà không cần dùng đến hệ thống trung gian nào khác.

1.3 Lark Meeting & Lark Minutes

Lark Meeting & Lark Minutes được thiết kế để hỗ trợ làm việc từ xa, với đầy đủ các tính năng cần thiết để tối ưu các phiên họp online: tính năng dịch tự động, cung cấp bản ghi có kèm video và phụ đề,… Các tính năng này đều giúp gia tăng trải nghiệm và hiệu quả làm việc cho doanh nghiệp.

1.4 Lark Calendar

Lark Calendar là một ứng dụng cung cấp các tính năng cần thiết để quản lý lịch trình, thời gian cho người dùng.

1.5 Lark Docs

Ứng dụng thiết kế trực tuyến bằng bộ công cụ tiện ích và mạnh mẽ, hỗ trợ cộng tác trên cùng một không gian.

2. Tự động hóa quy trình làm việc

Lark cung cấp tính năng tự động hóa quy trình làm việc, giúp tăng khả năng trải nghiệm và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp. Một số ứng dụng tự động hóa của Lark trong quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp:

- Gửi thông báo tự động Lark Messenger.

- Quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng, hợp đồng ngay tại Lark Base.

- Xây dựng chatbot hỗ trợ tự động trên Lark Help Desk.

3. Thúc đẩy sự phát triển trong văn hóa doanh nghiệp

Ngoài những tính năng dành riêng cho công việc thì Lark còn hỗ trợ thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp và xây dựng sự gắn kết giữa tất cả các nhân sự trong doanh nghiệp thông qua 2 công cụ là Lark Moments và Lark Subscriptions.

Lark Moments: nhân viên có thể like, share, comment ngay trên bài viết của nhau tương tự như các trang mạng xã hội khác. Điều này giúp nhân viên tăng trải nghiệm, có thể thoải mái chia sẻ ý tưởng, câu chuyện với nhau. 

 
Lark Subscriptions: như một bảng tin nội bộ, giúp nhân viên cảm nhận được mọi trải nghiệm trên một nền tảng duy nhất

Lark Subscriptions với hai chế độ chính:

- Boardcaster: thích hợp cho các mục đích đào tạo, đăng tải thông báo, chính sách chung

- Subscription: thích hợp cho các trường hợp giao lưu, đăng tải nội dung, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm

Kết luận: 

Nếu Quý doanh nghiệp còn thắc mắc hay câu hỏi gì về Lark, vui lòng liên hệ về số Hotline của Yspace để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.